니즈 썸네일형 리스트형 고객사에 진정으로 도움되는 일은 무엇 일까요? 어젯밤 고객사의 요구 니즈와 원츠에 관한 이야기를 올렸지요~! 그리고 오늘은 진행 하는 방식에 대해서 올리기로 약속을 하였습니다. 먼저 어제의 예를 들어서 진행해 보자면요~! 진행하고자 하는 교육과 다른 방향의 교육을 원하는 경우 저는 먼저 원츠를 공감하고 진행 합니다.(저의 방식이니 정답은 아닙니다^^~~!!.) 그리고 그 진행 교육의 프로그램 안에 그 매장에 진정으로 필요로 한 니즈와 디멘드를 추가로 주입 시켜 드리는것입니다. 실제 많은 사람들 혹은 많은 매장 자신이 무엇을 진정으로 해야하는지 잘 모르는경우가 많이 있습니다.^^~~!! 그 진정으로 도움되고 요구되는 사항 그것을 통칭하여 디멘드라고 정의 합니다. 단순히 원츠와 니즈를 넘어서는 디멘드 디멘드 단어적인 뜻을 살펴 보자면 (강력히 요청하는).. 더보기 이전 1 다음
